Platné od 1.8.2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností CALKIRA s.r.o., se sídlem Nerudova 174/46, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, IČO: 22334351, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové (dále jen „CALKIRA“ nebo „my“), a Vámi jako uživatelem našich služeb (dále jen „Uživatel“ nebo „Vy“).

Podmínky se vztahují na používání webových stránek www.calkira.com (dále jen „Web“), aplikace app.calkira.com (dále jen „Aplikace“) a všech služeb poskytovaných prostřednictvím těchto platforem (dále jen „Služby“).

Služby zahrnují zejména nahrávání a zpracování účetních dokladů, extrakci (vytěžování) dat, jejich export do účetních systémů, a integraci s dalšími aplikacemi.

2. Uzavření smlouvy a uživatelský účet

K uzavření smlouvy dochází potvrzením objednávky Uživatelem a jejím akceptováním ze strany CALKIRA. Uživatel je povinen při registraci poskytnout pravdivé a aktuální údaje a tyto údaje průběžně aktualizovat. CALKIRA je oprávněna ověřit správnost údajů a v případě nepravdivých údajů odmítnout poskytování Služeb.

Uživatel odpovídá za zabezpečení svého účtu a nesmí sdílet přístupové údaje s neoprávněnými osobami.

3. Poskytování Služeb

CALKIRA poskytuje Služby podle zvoleného tarifu nebo individuální dohody. Obsah a rozsah Služeb je uveden v nabídce na Webu nebo v cenové nabídce. CALKIRA je oprávněna služby průběžně aktualizovat nebo měnit jejich funkcionalitu, pokud tím nedojde k podstatnému omezení sjednaného rozsahu.

Služba využívá k vytěžování dat a návrhu zaúčtování prvky umělé inteligence (AI). Uživatel bere na vědomí, že výstupy AI mají výhradně doporučující a asistenční charakter.

Uživatel nesmí Služby zneužívat, nahrávat nelegální obsah nebo používat Služby k činnostem odporujícím právním předpisům. CALKIRA je oprávněna v případě porušení těchto podmínek účet pozastavit nebo ukončit poskytování Služeb.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny Služeb jsou stanoveny dle aktuálního ceníku nebo individuální nabídky. Předplatné může být měsíční, roční nebo sjednané individuální smlouvou. Platba je splatná předem na účet CALKIRA. K cenám je vždy připočtena DPH dle platných právních předpisů.

Při prodlení s úhradou je CALKIRA oprávněna účtovat smluvní pokutu z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení a pozastavit poskytování Služeb do doby uhrazení dlužné částky.

5. Odpovědnost a omezení

Uživatel je jako odborně způsobilá osoba povinen všechny vytěžené údaje, účetní doklady a návrhy zaúčtování před jejich definitivním uplatněním či přenosem do účetního systému zkontrolovat. CALKIRA neodpovídá za škody, penále či chybné účetní zápisy vzniklé nezkontrolováním vytěžených dat Uživatelem.

CALKIRA nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nesprávného použití Služeb, poruch v přenosu dat, technických výpadků či za obsah nahraný Uživatelem. Uživatel odpovídá za zákonnost a správnost všech nahraných dokumentů a dat.

6. Licence a práva duševního vlastnictví

Uživateli je poskytováno nevýhradní, nepřenosné právo užívat Aplikaci a výstupy Služeb v souladu s jejich účelem. Veškerá práva k Aplikaci, Webu a Službám náleží CALKIRA a nejsou těmito Podmínkami převáděna.

7. Důvěrnost informací

Strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích získaných v souvislosti s plněním smlouvy, ledaže je jejich sdělení vyžadováno právním předpisem.

CALKIRA výslovně garantuje, že nahrané dokumenty, vytěžená data ani účetní záznamy Uživatele nejsou a nebudou využívány k trénování veřejných modelů umělé inteligence (AI) třetích stran.

8. Zkušební období, doba trvání a ukončení smlouvy

Po dokončení registrace získá Uživatel zkušební období v délce 30 dnů, během něhož může využívat Služby v rozsahu tarifu PRO, a to bezplatně a bez omezení.

Pro pokračování ve využívání Služeb po uplynutí zkušebního období je Uživatel povinen zadat své platební a fakturační údaje a uhradit předplatné na následující období. Uhradením předplatného vzniká smluvní vztah na dobu určitou odpovídající jednomu platebnímu období (minimálně 1 měsíc). Platba se provádí předem.

Uhrazením předplatného na další období se smlouva vždy automaticky prodlužuje o nové platební období.

Uživatel je oprávněn smlouvu kdykoliv ukončit tím, že neuhradí předplatné na následující období. V takovém případě zůstávají Služby aktivní do konce již uhrazeného období a poté smlouva zaniká automaticky bez nutnosti další výpovědi.

Společnost CALKIRA je oprávněna smlouvu okamžitě ukončit v případě, že Uživatel závažným způsobem poruší tyto Podmínky.

Po ukončení smlouvy zůstávají data Uživatele v Aplikaci přístupná pouze v režimu pro čtení a export po dobu 30 dnů. Po uplynutí této lhůty je CALKIRA oprávněna veškerá data, dokumenty a zálohy Uživatele z cloudového úložiště trvale a bezpečně odstranit.

9. Zpracování osobních údajů (DPA)

Pokud Uživatel v rámci užívání Služeb nahrává do Aplikace osobní údaje třetích osob (zejména svých klientů nebo dodavatelů), vystupuje Uživatel v pozici Správce osobních údajů a CALKIRA v pozici Zpracovatele. Smluvní strany tímto v souladu s čl. 28 GDPR uzavírají ujednání o zpracování osobních údajů za těchto podmínek:

Účel a rozsah: CALKIRA zpracovává osobní údaje výhradně za účelem poskytování Služeb (vytěžování, správa a přenos účetních dokladů) a na základě doložených pokynů Uživatele.

Zabezpečení a mlčenlivost: CALKIRA se zavazuje uplatňovat odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení dat a zajistit, aby se osoby oprávněné zpracovávat údaje zavázaly k mlčenlivosti.

Podzpracovatelé: Uživatel uděluje obecné povolení zapojit do zpracování další podzpracovatele (zejména poskytovatele cloudové infrastruktury v rámci EU).

Součinnost a výmaz: CALKIRA poskytne Uživateli nezbytnou součinnost při plnění povinností dle GDPR a po ukončení poskytování Služeb data vymaže v souladu s bodem 8 těchto Podmínek.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Spory budou řešeny příslušnými soudy ČR.

CALKIRA si vyhrazuje právo Podmínky jednostranně měnit. Změna bude oznámena alespoň 30 dnů před účinností. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, má právo smlouvu ukončit ke dni účinnosti změny.